Incominciamo con una definizione semplicissima: i software CRM s’ispirano al concetto di marketing omonimo, organizzando in maniera pratica le operazioni ad esso connesse.
I software CRM sono dotati di database e consentono di gestire la vita aziendale (progetti, vendite, scadenzari, contratti, acquisizioni, progetti ecc.) in modo sistematico, secondo procedure prestabilite.
Per iniziare ad acquisire dimestichezza con il termine, ti consigliamo di vedere il nostro video pubblicato su YouTube.
Buona visione.
